Der IT-Unternehmen DOT-Newsystems ist ein Managed-Service-Provider (MSP), der sich darauf spezialisiert hat, die gesamte IT-Infrastruktur für Kunden zu überwachen, zu verwalten und zu warten. Diese Infrastruktur umfasst Server, Desktop-Computer, Netzwerke, Anwendungen und Sicherheitslösungen sowie andere verwandte Systeme und Technologien. Als MSP übernehmen wir die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der IT-Systeme unserer Kunden, sodass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um die technischen Aspekte ihrer IT-Infrastruktur kümmern zu müssen.

Im Vergleich zu traditionellen IT-Dienstleistern, die auf Anfrage arbeiten, bietet DOT-Newsystems proaktive Unterstützung an, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich zu ernsthaften Hürden entwickeln. Dabei setzt man auf Remote-Monitoring- und Management-Tools sowie andere Automatisierungstechnologien, um diesen Ansatz zu unterstützen.

Durch Managed Services können Kunden ihre IT-Kosten senken, die Sicherheit und Zuverlässigkeit ihrer IT-Systeme verbessern und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, da sie sich darauf verlassen können, dass ihre IT-Infrastruktur professionell verwaltet wird. Zu den typischen Dienstleistungen gehören die Verwaltung von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen, die Überwachung der Netzwerk- und Serverleistung, die Verwaltung von Sicherheitslösungen wie Antivirus- und Firewalls sowie die Unterstützung von Benutzern bei IT-Problemen.