- Was ist Managed Service?
Wir übernehmen die Verantwortung für die Überwachung, Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dies umfasst die Verwaltung von Servern, Desktops, Netzwerken, Anwendungen, Sicherheitslösungen uvm..
Im Gegensatz zu einem traditionellen IT-Dienstleister, der häufig nur auf Anfrage arbeitet und sich auf die Lösung von Problemen konzentriert, bieten wir kontinuierliche IT-Unterstützung und -Wartung für unsere Kunden an.
Wir nutzen Remote-Monitoring- und Management-Tools (RMM) und andere Automatisierungstechnologien, um proaktiv Probleme zu identifizieren und zu beheben, bevor sie zu einem ernsthaften Problem werden. Durch den Einsatz von Managed Services können Sie ihre IT-Kosten senken, die Sicherheit und Zuverlässigkeit ihrer IT-Systeme verbessern und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.Zu unseren typischen Dienstleistungen gehören die Verwaltung von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen, die Überwachung von Netzwerk- und Serverleistung, die Verwaltung von Sicherheitslösungen wie Antivirus- und Firewalls sowie die Unterstützung von Benutzern bei IT-Problemen.
- Hier finden Sie einige Beispiele:
- Managed Antivirus
- Managed Firewall
- Managed Server
- Managed PC
- Managed USV
- Managed Telefonie
- Managed WLAN
- Managed Backup (z.B. O365 oder Cloud Backup)
- sowie weitere managed Services wie "WAAS" (Workplace as a Service)